Mengapa saya tidak bisa melakukan panggilan/SMS padahal pulsa saya masih ada?

Jika kamu tidak bisa nelpon/SMS tapi pulsamu masih ada, lakukan pengecekan berikut ini ya:

Pastikan hape kamu mendapatkan jaringan AXIS
Cek masa aktif dan masa tenggangmu
Pastikan pulsa kamu mencukupi
Coba pindahkan kartu AXISmu ke device lain

Apabila semua pengecekan sudah kamu lakukan namun tetap tidak berhasil, Kunjungi XL Center atau Xplor terdekat dengan membawa SIM card dan KTP.

Apakah jawaban ini membantu kamu?

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.

baca selengkapnya

Selamat Datang di
Pusat Layanan AXIS

Kamu perlu bantuan apa?

Mengapa saya tidak bisa melakukan panggilan/SMS padahal pulsa saya masih ada?

Apakah jawaban ini membantu kamu?

✅ Terima kasih atas feedback kamu!

😢 Masih butuh bantuan? Cari topik lain atau Tanya Maya Aja!