Cara Mengubah WA Biasa ke WA bisnis, Bisa Tanpa Aplikasi?
13 October 2025
Cara mengubah WA biasa ke WA bisnis jadi topik yang makin sering dicari, terutama bagi yang mau serius jualan online atau baru merintis usaha kecil-kecilan.
Sekarang ini, hampir semua interaksi dengan pelanggan bisa dilakukan lewat WA. Apalagi, WhatsApp sudah meluncurkan WA bisnis yang memang dirancang untuk pelaku usaha.
Kabar baiknya, kamu bisa banget pindah ke WA bisnis tanpa takut kehilangan data dari WA biasa kamu.
Untungnya lagi, prosesnya bisa kamu coba dengan cepat dan nggak pakai ribet, langsung tanpa aplikasi pihak ketiga.
Nah, biar WA biasa kamu berubah jadi akun bisnis yang lebih profesional dan tepercaya di mata pelanggan, intip informasi berikut ini, yuk!
Artikel ini akan membahas tuntas segala yang perlu kamu tahu soal WA Bisnis. Simak sampai bawah, ya!
BACA JUGA: 3 Cara Buat Link WhatsApp (WA) dengan Mudah dan Cepat
Sekilas tentang WA Bisnis
Kalau kamu baru dengar WA Bisnis, sebenarnya intinya sederhana.
WA Bisnis atau WhatsApp Business adalah versi khusus dari aplikasi WhatsApp yang dibuat untuk kamu para pebisnis dan pemilik usaha, terutama yang baru merintis dan sedang mengembangkan bisnis kecil hingga menengah.
Dengan aplikasi ini, kamu pun bisa lebih mudah menjalin komunikasi profesional dengan pelanggan, tanpa harus meninggalkan kenyamanan aplikasi chatting yang sudah familiar.
Adapun perbedaan WA Bisnis dan WA biasa terletak pada fitur-fitur tambahannya.
Kalau WA biasa cuma buat komunikasi personal, WA Bisnis dilengkapi fitur yang difokuskan untuk operasional dan komunikasi usaha.
Aplikasi ini bisa kamu download gratis, baik di Android maupun iPhone. Tapi meski gratis, fitur-fitur yang ditawarkan nggak main-main, lo. Semuanya bisa bantu kamu menjalankan usaha dengan lebih tertata.
Fitur-fitur WA Bisnis
Lalu, apa saja, sih, fitur unggulan yang WA Bisnis yang sebagian besar nggak akan kamu temui di WA biasa?
Berikut ini penjelasan lebih rincinya.
- Katalog produk atau layanan. Di WA bisnis, kamu bisa menampilkan produk atau layanan lengkap dengan foto, harga, deskripsi, hingga tautan ke situs web. Katalog ini bisa menampung hingga 500 item dan bisa langsung kamu bagikan dengan pelanggan.
- Pesan otomatis. Fitur ini bikin kamu tetap fast response, bahkan saat lagi nggak pegang HP. Kamu bisa atur pesan sambutan setiap kali pelanggan pertama kali nge-chat, plus auto-reply buat jawab pertanyaan yang sering ditanyakan tanpa harus ngetik berulang-ulang.
- Label atau filter. Kamu bisa pakai label atau filter untuk mengorganisasi dan mengelola pesan yang masuk supaya lebih terstruktur. Selain label bawaan, kamu juga bisa kustomisasi label sendiri sesuai kebutuhan, lho.
- Statistik pesan. Kamu dapat memantau performa komunikasi lewat data seberapa banyak pesan yang terkirim, diterima, dan dibaca. Ini tentu cocok banget buat evaluasi strategi customer service kamu.
- Status. Fitur ini dapat kamu manfaatkan buat promosi, update produk baru, atau menginformasikan diskon. Ini mirip status di WA biasa, tapi lebih berorientasi ke pelanggan.
- Integrasi WhatsApp Web. WA bisnis bisa diakses via browser, jadi kamu lebih leluasa atur pesan dari komputer atau laptop dengan layar yang lebih besar.
Cara Mengubah WA Biasa ke WA bisnis Tanpa Aplikasi
Melihat fungsi utama dan juga fitur-fitur andalannya, pasti kamu makin tertarik buat beralih ke WA Bisnis, kan?
Kalau kamu telanjur sudah pakai WA biasa untuk mengelola bisnis, tenang aja. Kamu tetap bisa mengubahnya ke WA bisnis dengan sangat simpel dan mudah, kok. Tanpa aplikasi juga bisa.
Yang penting, kamu ikuti langkah-langkahnya dengan urut, supaya semua data tetap aman dan akun WA bisnismu bisa langsung dipakai tanpa kendala.
Berikut ini panduannya dari awal hingga akhir.
1. Cadangkan Dulu Data WA Biasa
Sebelum mulai pindah, penting banget untuk backup semua data di WA biasa kamu. Ini supaya chat, file, dan kontak nggak ikut hilang saat pindah ke WA Bisnis.
Caranya begini.
- Buka aplikasi WhatsApp di smartphone kamu.
- Masuk ke "Pengaturan" > pilih menu "Chat" > lalu tap "Cadangkan Chat".
- Klik "Cadangkan Sekarang" dan tunggu prosesnya sampai selesai. Lamanya tergantung dari jumlah data yang kamu miliki.
2. Unduh dan Siapkan Aplikasi WA Bisnis
Setelah data dicadangkan, yang perlu kamu lakukan selanjutnya adalah mengunduh aplikasi WA Bisnis, yang tersedia gratis di Play Store atau App Store.
Seperti ini langkah-langkahnya.
- Download dan instal aplikasi seperti biasa.
- Setelah terpasang, buka aplikasinya dan kamu akan diminta menyetujui syarat dan ketentuan. Tap "Setuju dan Lanjutkan".
- Biasanya, WA Bisnis akan langsung mendeteksi nomor yang sebelumnya kamu pakai di WA biasa. Cukup ikuti instruksinya dan lanjutkan sampai proses selesai.
3. Transfer Akun dari WA Biasa ke WA Bisnis
Tahapan inilah yang paling penting. Kamu harus memindahkan akun kamu ke WA Bisnis supaya data nggak hilang.
Ikuti tutorialnya di bawah ini.
- Tunggu proses deteksi data selesai.
- Kemudian akan muncul pilihan untuk memulihkan cadangan dari WA biasa, langsung saja tap "Lanjut atau Pulihkan".
- Berikan izin akses ke kontak dan media (foto/video) agar semuanya bisa otomatis terbaca di akun baru kamu.
4. Kustomisasi Profil Bisnis
Kalau akun sudah selesai dipindahkan, saatnya bikin tampilan akun kamu lebih profesional. Di sini, kamu bisa mulai mengatur profil bisnis sesuai kebutuhan.
Ikuti petunjuknya berikut ini.
- Tekan tombol "Jelajahi" dan pilih "Profil Bisnis".
- Isi informasi bisnis mulai dari nama usaha, kategori, alamat, jam operasional, hingga deskripsi singkat.
- Jangan lupa tambahkan foto profil yang sesuai dengan brand kamu biar pelanggan makin percaya.
- Beres! Sekarang kamu bisa kirim chat dengan lebih proper ke pelangganmu!
Sekarang kamu sudah tahu cara mengubah WA biasa ke WA bisnis tanpa aplikasi dengan aman dan mudah, dari mencadangkan data sampai mengatur profil bisnis.
Pakai WA Bisnis, kamu pun bisa tampil lebih profesional dengan fitur-fitur canggih yang bantu kelola usaha dengan lebih rapi. Jadi, kamu nggak perlu bingung lagi mengatur chat bisnis.
Biar aktivitas bisnis dan komunikasi lewat WA Bisnis tetap lancar bebas hambatan, pastikan koneksi internetmu juga jagoan.
Paket ini menawarkan kuota super besar up to 120 GB, bisa banget kamu pakai buat balas chat sampai live streaming produk kamu sepuasnya.
Nggak cuma itu aja, nikmati juga kebebasan streaming video, eksplor medsos, sampai main game kece, 24 jam nonstop! Rasakan keseruannya hanya dengan Rp40.000-an aja!
Jangan kelamaan mikir, jangan mau rugi!
Tingkatkan aktivitas bisnis ke level maksimum dengan berlangganan Paket Internet AXIS OWSEM!