image icon

Kartu Perdana AXIS Suka-Suka 3GB 30 hari
cuma Rp 35.000, cek di sini!

image icon

Download AXISNET App dapat bonusnya
ga abis-abis!

  • Home
  • Promo
  • Produk
    Kartu Perdana
    Paket Teng-Go
    Paket Suka-Suka
    Paket Internet
    Paket Hiburan
    Roaming
    Pulsa Darurat
    Paket SMS & Telepon
    Paket Suka-Suka

    Pilih apa yang kamu mau dan semua yang kamu suka

    banner
    Paket Teng-Go Yang Bisa di Play & Pause

    Paket Teng-Go Internet Unlimited yang bisa di play & pause

    banner
    Paket BRONET Kuota 24 JAM

    Pilih paket yang bisa bikin kamu browsing melesat seharian tanpa mikir

    Paket Internet Warnet

    Pilih Batas Waktunya, Untuk Internetan Semaunya!

    Paket Kuota Aplikasi BOOSTR

    Pilih dan sesuaikan kuota aplikasi yang kamu mau!

    Paket AXIS OWSEM

    Bikin internetan kamu makin #OWSEM dan beda dari biasanya #KenapaNggak

    Paket Lifestyle

    Jelajahi aplikasi favorit kamu tanpa hambatan dengan kuota internet eksklusif, memastikan pengalaman online yang tak terputus sepanjang waktu.

    Paket Ramadhan Seru

    Anti batal & ngabuburit makin asyik dengan Paket Ramadhan AXIS! Kuota besar buat streaming, mabar, dan internetan seru!

    banner
    Lihat Semua Paket Hiburan

    Ini saatnya kamu memanjakan diri dengan hiburan dan pengetahuan baru. Yuk, jelajahi berbagai aplikasi dengan Paket Hiburan AXIS.

    banner
    Curhat

    Paket nelpon dan sms sepuasnya buat kamu yang pengen curhat gak pake kehambat!

    Kangen

    Pilih paket kangen yang ampuh buat jadi obat rindu.

    banner
    Beli Kartu Perdana

    Makin pede untuk akses sana sini, online siang malam dan mabar lancar dimana aja. Makin baru, makin seru!

    eSIM

    Butuh kartu perdana sekarang? Gampang! Beli eSIM langsung bisa online tanpa perlu kartu fisik!

    banner
    AXIS PASS

    Jalan - Jalan ke Luar Negeri Pakai AXIS PASS

    AXIS MABRUR

    Layanan Internasional

    Tetap terhubung dengan layanan komunikasi di luar negeri pake AXIS

    banner
    Pulsa Darurat

    Kini kamu bisa tetap komunikasi walaupun kehabisan pulsa. Dengan Pulsa Darurat AXIS, pakai dulu pulsa untuk kebutuhan internet, nelpon dan SMS, baru bayar kemudian

    banner
  • AXISNet App
  • Blog
  • Bantuan
Beli Kartu Perdana
Logo
  • Home
  • Promo
  • Produk
  • AXISnet App
  • Blog
  • Bantuan

Call Center
AXIS User

Call Center
Non-AXIS User

  • Produk
  • Kartu Perdana
    • Beli Kartu Perdana
    • eSIM
  • Paket Teng-Go
  • Paket Suka-Suka
  • Paket Internet
    • Paket Internet
    • Paket BRONET Kuota 24 JAM
    • Paket Internet Warnet
    • Paket Kuota Aplikasi BOOSTR
    • Paket AXIS OWSEM
    • Paket Lifestyle
    • Paket Ramadhan Seru
  • Paket Hiburan
  • Roaming
    • AXIS PASS
    • AXIS MABRUR
    • Layanan Internasional
  • Pulsa Darurat
  • Paket SMS & Telepon
    • Curhat
    • Kangen
Wave Sidebar
blog akun mobile legends hilang
Source: Pexels

Akun Mobile Legends Hilang? Ini Tips untuk Mengembalikannya

14 March 2025

GAME

Share

Akun Mobile Legends hilang pastinya bikin kamu panik, apalagi kalau akunnya sudah kamu mainkan dari lama, sudah punya banyak hero dan skin keren pula.


Tenang dulu, deh. Masalah akun Mobile Legends hilang ini juga banyak yang mengalami, kok! Dan kabar baiknya, ada tiga cara mudah biar kamu bisa mengembalikan akun Mobile Legends yang hilang.

Simak artikel ini sampai selesai biar akun kesayanganmu bisa balik lagi!

BACA JUGA: 6 Cara Menghemat Paket Internet Biar Kamu Nggak Boros Kuota!

Kenapa Akun Mobile Legends Hilang?

Sebelum masuk ke pembahasan tentang tips untuk mengembalikan akun Mobile Legends, mungkin banyak di antara kamu yang masih penasaran, sebenarnya kenapa akun Mobile Legends tiba-tiba hilang?

Ada beberapa faktor yang bisa jadi penyebab di balik hilangnya akun Mobile Legends kamu, seperti:

1. Lupa Mengaitkan Akun ke Platform Lain

Banyak pemain, terutama pemula, yang tidak mengaitkan akun Mobile Legends mereka dengan platform lain seperti Google Play, Facebook, atau VK.

Akibatnya, jika aplikasi dihapus atau perangkat diganti, akun kamu bisa hilang.

2. Menggunakan Akun Sementara (Guest Account)

Kalau kamu bermain menggunakan akun sementara, data akun Mobile Legends pastinya tidak disimpan secara permanen. Akun jenis ini sangat rentan untuk terjadi kehilangan.

3. Akun Diretas

Akun Mobile Legends kamu bisa diretas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Hacker bisa mengubah informasi akun, sehingga kamu tidak bisa lagi mengaksesnya.

4. Lupa Kata Sandi atau Email

Jika kamu lupa kata sandi atau email yang terhubung dengan akun, kamu mungkin kesulitan untuk login.

5. Terjadi Masalah Teknis

Terkadang, masalah teknis pada server Mobile Legends atau perangkat kamu bisa menyebabkan akun tidak bisa diakses sementara waktu.

6. Ada Pelanggaran Ketentuan Layanan

Moonton, pengembang Mobile Legends, berhak menangguhkan atau menghapus akun yang melanggar ketentuan layanan, seperti penggunaan program ilegal atau perilaku yang tidak pantas.

BACA JUGA: 34 Istilah dalam Mobile Legends dan Artinya: Gamer Wajib Tau! Pahami Sebelum Bermain

Cara Mengembalikan Akun Mobile Legends Hilang

Jangan pusing dulu! Ada tiga cara mudah yang bisa kamu lakukan untuk mengembalikan akun Mobile Legends yang hilang.

Simak ulasan lengkapnya di bawah ini, yuk!

1. Mengembalikan Akun Mobile Legends Melalui Login dengan Temporary Account

Salah satu cara untuk mengembalikan akun Mobile Legends hilang adalah dengan menggunakan akun sementara atau temporary account. Fitur ini sudah ada sejak 2019 dan menggunakan kode QR yang diberikan saat pertama kali membuat akun.

Jika kamu pernah membuat akun sementara, kamu bisa menggunakannya untuk login kembali. Berikut langkah-langkahnya:

- Pilih opsi "Temporary Account" saat login.
- Pindai kode QR akun Mobile Legends dari perangkatmu.
- Unggah gambar dan masukkan kata sandi akunmu.
- Akun Mobile Legends-mu akan kembali bisa diakses.

2. Mengembalikan Akun Mobile Legends Melalui Login dengan Platform Terkait

Menghubungkan akun Mobile Legends dengan platform lain seperti Moonton, Facebook, VK, atau Google Play bisa meningkatkan keamanan akunmu.

Selain itu, kamu jadi lebih mudah login tanpa perlu ribet menghubungi customer service kalau ada masalah. Cukup pilih platform yang sudah terhubung, lalu masukkan email/nomor HP dan kata sandi yang sesuai.

Berikut adalah langkah-langkah yang dapat kamu lakukan untuk mengembalikan akun Mobile Legends yang hilang:

- Buka aplikasi Mobile Legends.
- Pada halaman utama, pilih opsi "Pengaturan" (ikon roda gigi).
- Pilih opsi "Akun".
- Pilih platform yang terhubung dengan akun yang hilang (Moonton, Facebook, VK, atau Google Play).
- Masukkan email/nomor HP dan kata sandi yang sesuai dengan akun platform yang kamu pilih.

3. Mengembalikan Akun Mobile Legends Melalui Customer Service

Kalau kedua cara mengembalikan akun Mobile Legends hilang di atas tidak berhasil, langkah terakhir adalah dengan menghubungi layanan pelanggan (CS) Mobile Legends.

Berikut adalah langkah-langkah yang perlu diikuti:

1. Buka Aplikasi Mobile Legends

- Pastikan aplikasi Mobile Legends terpasang di perangkat kamu.
- Buka aplikasi dan tunggu hingga proses login selesai.

2. Akses Layanan Pelanggan

Pada halaman utama, cari dan ketuk ikon "Customer Service" yang biasanya berbentuk headset atau ikon serupa. Letaknya di pojok kanan atas layar.

3. Pilih Kategori Masalah Akun

Di dalam menu layanan pelanggan, pilih opsi yang berkaitan dengan "Masalah Akun" atau "Account Issues".

4. Pilih Pemulihan Akun

Cari dan pilih opsi "Pemulihan Akun" atau "Account Retrieval".

5. Isi Formulir Pemulihan Akun

Kamu akan diminta untuk mengisi formulir dengan informasi akun kamu. Informasi yang diperlukan biasanya meliputi:
- Nickname karakter
- Server akun
- ID akun
- Tanggal pendaftaran akun (jika ingat)
- Level karakter
- Jumlah hero dan skin yang dimiliki
- Bukti pembelian diamond (jika ada)
- Berikan informasi seakurat mungkin untuk mempercepat proses verifikasi.

6. Sertakan Bukti Pendukung (Jika Ada)

Jika akun kamu diretas (hack), sertakan bukti pendukung seperti tangkapan layar (screenshot) bukti pembelian diamond atau transaksi lainnya.

7. Kirim Formulir dan Tunggu Respon CS

- Setelah mengisi formulir, periksa kembali informasi yang kamu berikan.
- Jika sudah benar, kirim formulir tersebut.
- Tunggu respons dari CS Mobile Legends melalui fitur chat layanan pelanggan di dalam game.

8. Ikuti Instruksi CS

- CS akan memberikan instruksi lebih lanjut dan mungkin mengajukan pertanyaan verifikasi.
- Jawab pertanyaan dengan jujur dan berikan informasi yang akurat.
- Ikuti instruksi yang di berikan oleh CS.

9. Proses Pemulihan Akun

- Jika verifikasi berhasil, CS akan memproses pemulihan akun kamu.
- Akun kamu akan dikembalikan setelah proses selesai.

Pastikan kamu memberikan informasi yang benar dan akurat sesuai data akun Mobile Legends kamu. Perlu diperhatikan juga, proses pengembalian akun mungkin membutuhkan waktu yang lama, kamu perlu bersabar dan selalu mengikuti arahan CS dengan teliti.

Kamu juga harus berhati-hati dengan segala upaya penipuan yang mengatasnamakan CS Mobile Legends. CS resmi hanya akan menghubungi kamu melalui fitur chat di dalam game.

BACA JUGA: Menu Sahur Sehat Agar Tidak Lemas, Makin Semangat Puasa Seharian

Ngabuburit Sambil Mabar Mobile Legends dengan Paket Ramadhan AXIS!

Nah, itu dia ulasan singkat tentang tips mengembalikan akun Mobile Legends hilang yang bisa kamu coba. Kalau nanti akun Mobile Legends kamu sudah balik, jangan lupa buat selalu pakai Paket Internet Warnet + Game Token dari AXIS biar mabar jadi lebih puas dan lebih hemat!

Nikmati kuota internet semau kamu di jam-jam tertentu dan kuota internet unlimited 24 jam non-stop, bikin push rank anti nge-drop! Dapatkan kuota 3GB dan 85 Diamond Mobile Legends dengan Paket Internet Warnet + Game Token dari AXIS.

Nggak cuman Mobile Legends saja, kamu juga bisa membeli game token lainnya seperti Free Fire, Arena of Valor, dan Call of Duty Mobile!

Yuk, cek di sini Paket Internet Warnet apa yang paling cocok buat kamu, dan segera aktifkan paketnya lewat aplikasi AXISNET!

Beli Paket
  • Mobile Legend
Penawaran
Spesial Yang
Cocok Buat
Kamu!
Paket Internet
Img GB & MB
3

GB

Warnet + Mobile Legends 3GB 3jam 12 Diamond

Rp

5.840
Beli
Img GB & MB
3

GB

Warnet + Mobile Legends 3GB 6jam 28diamond

Rp

11.890
Beli
Img GB & MB
3

GB

Warnet + Mobile Legends 3GB 3jam 59diamond

Rp

19.590
Beli
Img GB & MB
3

GB

Warnet + Mobile Legends 3GB 6jam 85diamond

Rp

28.390
Beli
Penawaran Spesial Buat Kamu!

Artikel Terkait

Images Blog

16 December 2019

Level Skin Mobile Legends yang Bikin Makin Pede Ngegame, Kamu yang Mana?
Images Blog

22 October 2020

Ini Lho Cara Menang di Ajang META Jungler Mobile Legends
Images Blog

30 April 2021

Main Game Mobile Legends Kian Seru dengan Paket Game AXIS

Share Social Media

  • Facebook
  • Twitter

Mau belanja di mana?

Pilih salah satu e-commerce untuk menyelesaikan pembelian kartu perdana

AXIS Webstore

image webp webstrore banner axis image webp webstrore banner axis
Background Ecommerce
Image Ecommerce

Shopee

Background Ecommerce
Image Ecommerce

Tokopedia

Naik

Purple wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Wave AXIS
Cek & Beli Kuota Data Internet

Kamu dapat melakukan pengecekan paket kuota internet AXIS kamu hingga beli paket kuota data internet di aplikasi AXISNet

Download App
Jelajahi
  • AXISNet App
  • Tentang Kami
  • XL Center
  • Cek NIK
  • Jaringan
  • Reaktivasi Kartu
  • Ganti Kartu
Media Sosial

Copyright © 2025 AXIS

  • Kebijakan Privasi
  • Syarat & Ketentuan
Cookies Image

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda menelusuri situs kami, untuk merekomendasikan produk yang sesuai, dan untuk menampilkan iklan yang relevan. Untuk mengetahui lebih lanjut informasi terkait cookie, silakan merujuk pada kebijakan privasi kami.

baca selengkapnya

Peningkatan Kapasitas Layanan

Tanggal 16 - 17 October 2023
Jam 23.00 - 04.00 WIB

Hi AXISers! Untuk meningkatkan kualitas pelayanan kartu AXIS kamu, akan dijadwalkan peningkatan kapasitas sistem (upgrade sistem) secara bertahap di tanggal 16 - 17 October 2023 dengan jam maintenance dari 23.00 - 04.00 WIB. Selama berlangsungnya proses upgrade sistem tersebut, beberapa layanan dan fitur layanan seperti aktivasi kartu, isi pulsa, beli paket, dan lain-lain akan sedikit mengalami gangguan selama beberapa saat ya.

Pelajari Lebih Lanjut