Akun PUBG Hilang? Ini Penyebab dan Solusinya!
12 September 2025
Share
Jika kamu player PUBG, apakah kamu pernah mengalami akun hilang sendiri? Jangan panik! Kondisi akun PUBG hilang adalah masalah yang cukup umum dan sering kali dapat diselesaikan dengan beberapa langkah sederhana. Hal pertama yang perlu kamu lakukan adalah mencari tahu penyebabnya.
Ada beberapa alasan mengapa akun PUBG-mu bisa hilang atau tidak dapat diakses. Memahami penyebabnya adalah kunci untuk menemukan solusi yang tepat dan mengembalikan akunmu dengan cepat. Yuk, simak informasi lengkapnya agar akun PUBG pulih kembali!
BACA JUGA: Bagaimana Cara Mengembalikan Akun Free Fire yang Hilang?
Penyebab Umum Akun PUBG Hilang
Player PUBG wajib tahu, ini beberapa alasan mengapa akun PUBG hilang.
1. Lupa Email atau Metode Login
Banyak pemain yang menggunakan berbagai akun (Google, Facebook, Apple, dan lain-lain) untuk login. Kamu mungkin login dengan akun yang berbeda dari biasanya, sehingga progress seolah-olah hilang.
2. Akun Terkait Pelanggaran (Banned)
Jika kamu menggunakan cheat, mod APK, atau melakukan pelanggaran lain, akunmu bisa di-banned secara permanen oleh developer. Ini adalah penyebab akun PUBG hilang yang paling fatal.
3. Terhubung ke Akun Baru Tanpa Sadar
Saat pertama kali membuka game, jika kamu tidak login dengan akun lama dan justru membuat akun guest (tamu) baru, progress lamamu tidak akan tampil.
4. Akun Diretas atau Dicuri
Jika kata sandi lemah, akunmu bisa dibajak oleh orang lain dan email serta sandinya diubah.
5. Masalah Server PUBG
Terkadang, masalah ada di server PUBG yang sedang down atau maintenance, sehingga kamu tidak bisa login untuk sementara waktu.
Cara Mengembalikan Akun PUBG yang Hilang
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengembalikan akun PUBG hilang.
1. Pastikan Login dengan Akun yang Tepat
- Buka PUBG > tekan tombol "Login".
- Pilih metode login yang sama yang biasa kamu gunakan (Google Play, Facebook, Twitter, dll.).
- Pastikan kamu login dengan akun media sosial yang benar.
2. Cek Koneksi Server
Kamu bisa cek situs resmi atau sosial media PUBG untuk mengetahui jika ada update tentang masalah server.
3. Gunakan Fitur "Lupa Sandi"
Jika lupa sandi, gunakan opsi "Lupa Sandi" pada metode login yang kamu pilih (misal, di halaman login Facebook).
4. Hubungi Customer Service PUBG
Langkah ini penting dilakukan jika akunmu benar-benar hilang atau diretas.
- Ubah kata sandi emailmu
- Hubungi Steam Support dan berikan informasi lengkap seperti: informasi pembayaran, nama login Akun Steam, sampai semua alamat email yang mungkin digunakan pada akun
- Kunjungi PUBG Support support.pubg.com dan buka Chatbot
- Pilih kategori "Pembajakan"
- Berikan informasi akun, misal berupa IGN atau Steam ID
Cara Mencegah Akun PUBG Hilang Kembali
Sebagai antisipasi, berikut adalah cara mencegah akun PUBG kamu hilang kembali.
- Hindari Login dengan Akun Guest: Selalu kaitkan progressmu dengan akun media sosial atau Apple Game Center.
- Catat UID dan Detail Akun: Simpan screenshot UID-mu dan receipt pembelian UC.
- Jangan Gunakan Cheat atau Mod: Cara ini sangat penting untuk mengatasi kehilangan akun secara permanen.
- Gunakan Kata Sandi yang Kuat: Buat sandi yang unik untuk akun yang terhubung ke PUBG.
Gaming Lancar Tanpa Lagging dengan Kartu Perdana Murah dari AXIS!
Jangan menyerah jika akun PUBG hilang! Dalam banyak kasus, selama kamu memiliki bukti kepemilikan yang kuat seperti UID dan receipt pembelian, tim customer service dapat membantumu memulihkannya. Bersabarlah karena prosesnya mungkin memakan waktu beberapa hari.
Mau main PUBG tanpa lag dan bebas worry? Butuh kuota stabil untuk download update game dan menghubungi customer service jika ada masalah? Semuanya bisa dengan Kartu Perdana Murah dari AXIS! Dapatkan berbagai bonus kuota melimpah dan internet cepat yang cocok untuk gaming. Aktifkan sekarang di AXIS Store terdekat atau melalui aplikasi, dan jaga akun PUBG-mu tetap aman dengan koneksi yang andal!
Spesial Yang
Cocok Buat
Kamu!
3 gb
30 hari
Rp
35.000
Kuota Utama
3
gb
3GB kuota utama
3 gb
30 hari
Rp
35.000
Kuota Utama
3
gb
3GB kuota utama
Pilih Durasi Paket Internetan AXIS, Sekarang Lebih Banyak Pilihan!
Makin bebas pilih durasi internetan sepuasnya. Yuk cek paket internet yang cocok sama kamu!
